Alianza Claro
Soporte de Plataforma y Equipos
Brindamos un servicio integral para garantizar el óptimo funcionamiento de la plataforma y los equipos asociados. Este soporte incluye:
Soporte de Plataforma y Equipos
Diagnóstico y Resolución de Problemas
Identificación y solución de fallos en el sistema y en dispositivos conectados.
Actualizaciones y Mantenimiento Preventivo
Implementación de mejoras y actualizaciones de software/hardware para garantizar la estabilidad y el rendimiento.
Monitoreo Activo
Supervisión en tiempo real de los sistemas para prevenir interrupciones.
Reemplazo de Equipos
Gestión de garantía y cambio de dispositivos defectuosos.